ビジネスメール（会話も） No problem. は要注意です　（★★☆　中級）

No problem.(もしくはNot a problem.) は英会話でよく使われるフレーズです。
「ありがとう」と言われたときに、「大丈夫」、「どういたしまして」という意味ですね。

謙遜が好きな日本人にも馴染み易い言い方だと思いますし、ネイティブ同士の会話でもビジネスメールでもよく使われています。

ですが、印象は必ずしも良くない、というのはご存知でしょうか。

no と problem という2つのネガティブワードが、否定的な印象をどうしても作りだしてしまうのです。

ネイティブの間でも多少個人差はありますが、

―　「問題でない、ってことは問題になった可能性もあったってこと？」と内心思ったり、
―　「カチンとくる」、
―　「こちらは『ありがとう』って言うけど、その人の仕事でやって当たり前のことに　No problem. と言われると、『え？』って感じがする」

という人もいます。

ビジネスコミュニケーションでは、基本的にネガティブワードよりポジティブワードを使った方が、書き手（話し手）と読み手（聞き手）の間に良い感情を生み出す、と言われています。

Thank you. と言われたら、スタンダードに　You are welcome. で良いのです。

その他のポジティブ表現は

You are very welcome.
My pleasure.
Our pleasure.
Happy to help.
We are happy to serve you.
I am glad you like it.
Certainly!
Sure thing!
Enjoy!　
Thank you! (you を強調して言う、メールなどではyou を斜体にする）

です。

上記のなかでは　We are happy to serve you.　が最もフォーマルで　Enjoy!　が最もカジュアルです。

No problem.と言う（書く）のが癖になっている方は注意してみて下さい。